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2022-03
福州：調解三位一體 消費維權不再東奔西走
近日，羅源的劉先生在商家門店看中一款5999元的液晶電視。商家送貨上門安裝時，劉先生發現電視與樣品不一致，隨即要求退貨。商家稱電視和樣品的性能、參數完全相同，只是規格差異，而且已經安裝且包裝丟失，無法退換。雙方僵持不下，劉先生遂向市場監管部門投訴，投訴件轉到消費糾紛聯動調處中心后，調解員先后組織兩次...
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