如果你遇到了程序運行環(huán)境異常導致無法進入軟件的情況，可以嘗試以下幾個步驟來解決問題：

1. 重啟電腦：有時候程序運行環(huán)境異常是由于系統(tǒng)出現(xiàn)了錯誤導致的，重啟電腦可以清除系統(tǒng)的錯誤狀態(tài)，有助于解決問題。

2. 卸載并重新安裝軟件：如果重啟電腦后問題仍然存在，可以嘗試卸載并重新安裝軟件。在卸載軟件時，最好徹底刪除軟件相關(guān)的文件和注冊表項，以免殘留文件影響重新安裝。

3. 檢查程序運行所需環(huán)境：有些軟件需要特定的運行環(huán)境才能正常運行，比如.NET Framework、Java等。可以檢查是否已經(jīng)安裝了這些環(huán)境，并且是否與軟件要求的版本一致。

4. 聯(lián)系軟件技術(shù)支持：如果以上方法都無法解決問題，可以聯(lián)系軟件的技術(shù)支持人員，向他們咨詢解決方案。

希望這些方法能夠幫助你解決程序運行環(huán)境異常的問題。