核心提示

2021年3月，習(xí)近平總書記來閩考察時(shí)強(qiáng)調(diào)，要在創(chuàng)造高品質(zhì)生活上實(shí)現(xiàn)更大突破。一年來，福州市委、市政府堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，深入實(shí)施“溫暖榕城”行動(dòng)，各級(jí)財(cái)政用于民生支出740億元，占一般公共預(yù)算支出的79.9%，在辦好民生實(shí)事、爭(zhēng)創(chuàng)文明典范、治理現(xiàn)代化等方面不斷取得新進(jìn)展新成效，人民群眾獲得感、幸福感、安全感持續(xù)提升。

“長(zhǎng)者食堂開在家門口，養(yǎng)老更貼心！”

“醫(yī)療‘國(guó)家隊(duì)’來了，看病更安心！”

“老舊小區(qū)改造好了，居住更舒心！”

過去一年，透著欣喜的聲音越來越多，惠及百姓的消息接連不斷。習(xí)近平總書記“希望有福之州更好造福于民”的殷切囑托在榕城大地落實(shí)，一顆顆人民至上的種子，結(jié)出平安中國(guó)建設(shè)示范市、全國(guó)首批一刻鐘便民生活圈建設(shè)試點(diǎn)城市等豐碩果實(shí)，一幅幅“溫暖榕城”的生動(dòng)畫面，構(gòu)成治理有序、人民幸福的高品質(zhì)生活五彩畫卷。

鼓二小學(xué)生在教學(xué)樓頂體驗(yàn)開心農(nóng)場(chǎng)。記者 池遠(yuǎn)攝

民心之舉

提升生活品質(zhì)

民之所憂必念之，民之所盼必行之。一項(xiàng)項(xiàng)民生工程、一件件民生實(shí)事，為福州打造高品質(zhì)生活持續(xù)“加溫”。

“著力提高人民生活品質(zhì)”，福州努力讓老年人有一個(gè)幸福美滿的晚年。

“只要步行2分鐘，花10元錢，就能吃上‘一葷兩素一湯一飯’，太方便了！”飯點(diǎn)一到，家住鼓樓區(qū)融僑錦江D區(qū)的鄭柳鴻便下樓前往對(duì)面的長(zhǎng)者食堂，這已成為她生活中的暖心事。

如今，120多處長(zhǎng)者食堂年均供餐服務(wù)270多萬人次。解決老人用餐問題的同時(shí)，拓展出的“食堂+學(xué)堂”助餐助學(xué)服務(wù)，進(jìn)一步滿足老人文化娛樂服務(wù)需求。

“辦好人民滿意的教育”，福州在落實(shí)“雙減”政策中實(shí)現(xiàn)立德樹人更有力度。

一校一策，交出亮眼的“雙減”答卷：在洪山小學(xué)，課后服務(wù)為學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生提供作業(yè)輔導(dǎo)；在鼓樓第二中心小學(xué)，合唱、足球、管弦樂等豐富多彩的校內(nèi)社團(tuán)課程讓孩子們樂在其中；在群眾路小學(xué)，書包“瘦身”、作業(yè)“減量”給孩子們的身心減負(fù)……課內(nèi)學(xué)生做“減法”，課外老師做“加法”，苦練內(nèi)功、精心教研帶來愈加優(yōu)質(zhì)精彩的課堂。

“空出來的時(shí)間可以安排自己感興趣的活動(dòng)了！”“我們家長(zhǎng)也不用‘陪讀’到深夜了。”福州教育工作者辛勤投入，受到學(xué)生和家長(zhǎng)的肯定。

“現(xiàn)代化最重要的指標(biāo)還是人民健康”，福州加快補(bǔ)齊醫(yī)療衛(wèi)生短板。

完成我省首例混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)引導(dǎo)下功能區(qū)腦腫瘤切除術(shù)；為嚴(yán)重臂叢神經(jīng)損傷的南平市民實(shí)施手術(shù)，此類患者不用再出省，“家門口”就可治愈……去年開診以來，國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心——復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院福建醫(yī)院“大招”頻出，讓群眾就近享受醫(yī)療“國(guó)家隊(duì)”的高水平服務(wù)。

為了緩解看病難、看病貴等問題，福州率先探索“集成化醫(yī)改”，在人事薪酬、財(cái)政保障、分級(jí)診療等醫(yī)藥衛(wèi)生全領(lǐng)域構(gòu)建12個(gè)體系，實(shí)施48項(xiàng)改革任務(wù)，生成183個(gè)工作項(xiàng)目，以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源持續(xù)為群眾提供“醫(yī)”靠。

悠悠萬事，民生為大。多渠道增加保障性租賃住房供給，加快推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化，高質(zhì)量推進(jìn)舊屋區(qū)、老舊小區(qū)改造……更多群眾關(guān)切的焦點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，都在一個(gè)個(gè)民心之舉中得到積極回應(yīng)，讓福州的幸福生活更有質(zhì)感。

蒼霞新城社區(qū)綜合公共服務(wù)配套設(shè)施改造提升。記者 葉義斌 攝

文明之花

綻放“溫暖榕城”

人民城市為人民，廣大人民群眾的“幸福清單”，就是文明城市創(chuàng)建的“責(zé)任清單”。

人民城市人民建，創(chuàng)建全國(guó)文明典范城市的“沖鋒號(hào)”吹響，匯聚起蓬勃的文明志愿力量。

去年起，福州持續(xù)推進(jìn)“溫暖榕城——志愿服務(wù)‘五化’建設(shè)”行動(dòng)，志愿服務(wù)規(guī)范化、規(guī)模化、專業(yè)化、制度化、品牌化建設(shè)不斷強(qiáng)化，志愿服務(wù)熱潮涌動(dòng)。

聚焦“老”，“五助五送”養(yǎng)老志愿服務(wù)活動(dòng)走進(jìn)城區(qū)鄉(xiāng)村、大街小巷。福州特有的“拗九節(jié)”當(dāng)天，年過七旬的中山社區(qū)居民黃培欽和老伴喝著志愿者送上的福粥，接過社區(qū)送的鮮花、太平面，收下孩子們制作的剪紙福畫，笑著說：“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂，我們很高興。”

聚焦“小”，福州不斷加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。作為全國(guó)開展鄉(xiāng)村“復(fù)興少年宮”建設(shè)的50個(gè)試點(diǎn)縣（市、區(qū)）之一，福清把新時(shí)代文明實(shí)踐工作與鄉(xiāng)村文化教育、關(guān)愛未成年人等工作緊密結(jié)合，去年7月以來共造福2000多名農(nóng)村少年兒童。

聚焦“弱”，關(guān)心關(guān)愛弱勢(shì)群體的志愿服務(wù)活動(dòng)廣泛開展。福清市港頭鎮(zhèn)東翁村的八旬孤寡老人翁歞歞家中意外失火，房屋成了殘?jiān)珨啾冢f元現(xiàn)金化為灰燼。困難當(dāng)頭，“中國(guó)好人”薛建波和他的“日行一善”志愿者服務(wù)隊(duì)不僅送來棉被、大米、慰問金，還幫忙搭建新房，讓老人重新燃起生活的希望。

志愿服務(wù)活動(dòng)層出不窮，真誠(chéng)奉獻(xiàn)的身影不斷涌現(xiàn)——退休不退崗，20多年來走街串巷義診的87歲醫(yī)師呂云娥，日前獲評(píng)第七批全國(guó)崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵；十年如一日，熱衷傳播閩都文化的志愿者方杰，去年入選“中國(guó)好人”……

一盞盞明燈引領(lǐng)下，福州注冊(cè)志愿者已超140萬人，新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）實(shí)現(xiàn)全覆蓋，成立文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍11592支，惠及群眾700多萬人次。

文明創(chuàng)建永遠(yuǎn)在路上。眼下，千場(chǎng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)還在如火如荼進(jìn)行，百個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）示范陣地提檔升級(jí)，文明之花遍地綻放，城市之暖在心間傳遞。

賴璇莉/制圖

福州之治

守護(hù)萬家安樂

推動(dòng)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，是創(chuàng)造高品質(zhì)生活的應(yīng)有之義。

過去一年，福州以技術(shù)賦能、機(jī)制創(chuàng)新，持續(xù)推動(dòng)城市治理現(xiàn)代化，以安全的環(huán)境、精細(xì)的管理、貼心的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)廣大群眾安居、宜居、樂居。

多元共治讓社會(huì)和諧穩(wěn)定，群眾更安居。

“多虧你們調(diào)解，這低頭不見抬頭見的，真的鬧上法庭也傷感情。”家住福清沙埔鎮(zhèn)的老楊和鄰居老陳因修圍墻“結(jié)下梁子”，鄉(xiāng)賢調(diào)解員迅速介入。經(jīng)過多方多輪調(diào)解，兩人握手言和。

積小安為大安，過去一年，越來越多的力量攜手夯實(shí)平安福州之基。高舉黨建紅旗，福州廣泛建立市、區(qū)、街道、社區(qū)四級(jí)黨建聯(lián)動(dòng)體系，一支支扎根一線的黨員突擊隊(duì)畫出“黨建+平安”同心圓；推進(jìn)訴前調(diào)解，福州建成調(diào)解工作室230個(gè)、行業(yè)專業(yè)性調(diào)委會(huì)398個(gè)，調(diào)解成功率達(dá)99.9%；訴非聯(lián)動(dòng)中心與法官工作室遍布大街小巷，促進(jìn)社會(huì)和諧。

數(shù)字賦能讓城市運(yùn)行有序，生活更宜居。

路燈不亮、井蓋丟失、路面積水……在福州，這些城市運(yùn)行中的大小“病癥”都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和解決，這多虧了數(shù)字城管系統(tǒng)。

系統(tǒng)將城市管理方方面面的問題編織成一張大網(wǎng)，對(duì)接全市477個(gè)處置責(zé)任單位，以網(wǎng)格員與前端的智能終端為“神經(jīng)末梢”，形成縱覽全局的“中樞”，第一時(shí)間處置應(yīng)對(duì)。伴隨技術(shù)迭代，城市運(yùn)行變得更“智慧”。一年來，依托城市大腦，智慧停車、智慧社區(qū)等一批應(yīng)用場(chǎng)景將數(shù)字溫度帶給更多市民。

優(yōu)化機(jī)制讓民意表達(dá)通暢，市民更樂居。

“感謝你們的快速處理，終于能睡個(gè)安穩(wěn)覺了！”日前，有市民在福州市12345平臺(tái)投訴雙豐花園垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)桶噪聲，臺(tái)江區(qū)洋中街道辦事處當(dāng)天處置妥當(dāng)、給出反饋，獲得點(diǎn)贊。

為及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，12345平臺(tái)接通1200多家聯(lián)動(dòng)單位，覆蓋各級(jí)，所有訴求及時(shí)批轉(zhuǎn)受理，并設(shè)置辦理期限，對(duì)于訴求權(quán)屬不清的問題指定部門兜底處置，力求“事事有著落”。過去一年，平臺(tái)共受理訴求230.94萬件，反饋回復(fù)率達(dá)100%，群眾滿意率達(dá)99.92%。

而遍布全市的400多臺(tái)“e福州”自助服務(wù)終端把便民服務(wù)送到“家門口”，借助“e福州”APP，市民還可以“足不出戶”指尖辦事。

典型示范

陽光社區(qū)：長(zhǎng)者食堂幸福長(zhǎng)

茶亭街道陽光社區(qū)的老人在長(zhǎng)者食堂享用午餐。記者 鄭帥 攝

中午11點(diǎn)半，走進(jìn)臺(tái)江區(qū)茶亭街道陽光社區(qū)長(zhǎng)者食堂，長(zhǎng)者窗口內(nèi)魚香肉絲、香菇雞肉、燜豆腐等菜品色香味俱全，透過玻璃還能看到“全副武裝”的廚師在后廚忙碌，就餐的老人排隊(duì)取餐。

去年開業(yè)以來，陽光社區(qū)長(zhǎng)者食堂深受好評(píng)，60周歲以上的臺(tái)江老人只要花10元，就能吃上“一葷兩素一湯一飯”的優(yōu)惠營(yíng)養(yǎng)套餐。“我們老兩口退休在家，子女又不在身邊，每天都要為吃飯發(fā)愁。現(xiàn)在有了長(zhǎng)者食堂，離家就幾分鐘，有魚、有肉、有蔬菜，我感覺很幸福！”家住華信花園的林明玉和老伴豎起大拇指點(diǎn)贊。

據(jù)了解，陽光社區(qū)有24個(gè)小區(qū)7188人，其中60歲以上的退休老人有2463人，不乏孤寡、獨(dú)居、高齡、腿腳不便等特殊困難老人，做飯、吃飯成了他們生活中的難題。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。“我們充分發(fā)揮黨建共建優(yōu)勢(shì)，在聚春園、鼎廚等餐飲企業(yè)的大力支持下，創(chuàng)辦兩家長(zhǎng)者食堂，針對(duì)行動(dòng)不便的老人還可提供上門送餐服務(wù)。”茶亭街道黨工委組織委員林曉芬表示，將繼續(xù)擴(kuò)大長(zhǎng)者食堂覆蓋面，就近在老舊小區(qū)開辦食堂，讓老年居民享受“最后一百米”服務(wù)，以多樣化的助餐服務(wù)讓越來越多的老年人能夠樂享美味、安度晚年。（記者 葉欣童）

戰(zhàn)峰長(zhǎng)租公寓：新生活“U厝”造

戰(zhàn)峰長(zhǎng)租公寓。記者 葉義斌 攝

紅白相間的外墻，彰顯年輕潮流；定制齊全的家具，確保拎包入住；社群空間密布，工作生活全搞定……春日的暖陽下，U厝長(zhǎng)租公寓·戰(zhàn)峰店即將迎來首批住戶。

筑得黃金巢，方迎鳳凰來。作為全市首個(gè)由國(guó)企投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的長(zhǎng)租公寓，U厝長(zhǎng)租公寓對(duì)標(biāo)年輕群體，提供430套租賃住房，為廣大在榕打拼的青年送上高品質(zhì)的租住生活。

信步走進(jìn)一間住房，映入眼簾的是精心挑選的宜家全套家具。床鋪、桌椅，基礎(chǔ)家具一應(yīng)俱全；電視、空調(diào)，智能家居打造品質(zhì)生活；衛(wèi)生間、陽臺(tái)、廚房一應(yīng)俱全，關(guān)上門來便是一方舒適溫馨的快樂天地。

在此基礎(chǔ)上，U厝長(zhǎng)租公寓還大力提升服務(wù)品質(zhì)：引入小米智能家居，打造“一鍵開啟”專屬回家模式；專屬管家24小時(shí)提供服務(wù)，讓你入住無憂；更有線上平臺(tái)與線下服務(wù)終端串聯(lián)，全面提升租住與服務(wù)體驗(yàn)。

據(jù)悉，為滿足青年創(chuàng)業(yè)者的需求，U厝充分利用社區(qū)公共區(qū)域，打造社群空間。共享客廳、共享茶室、健身房……形形色色的共享空間將成為青年們工作學(xué)習(xí)、拼搏奮斗的重要場(chǎng)所。

“目前，長(zhǎng)租公寓提供3種租住戶型，月租金低至1320元，足以讓住戶們的生活方便實(shí)惠又多彩。”市城投建筑相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。（記者 阮冠達(dá)）

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